2006年，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通分別通過(guò)“全球眼”“寬視界”等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)切入安防行業(yè)，挖掘出了電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)之外新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展， 智能攝像機(jī)已成為家庭防盜或者外出務(wù)工子女與家中父母聯(lián)系的重要手段。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了滿足了城鄉(xiāng)居民進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理和信息傳遞的需求。然而，單一視頻監(jiān)控已經(jīng)不能滿足多元化的安防業(yè)務(wù)需求，痛點(diǎn)開(kāi)始凸顯。

一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的痛點(diǎn)

01 專業(yè)安防服務(wù)的缺失

安防服務(wù)存在特殊性，需要公安指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，設(shè)備安裝設(shè)計(jì)需要滿足GB 50348-2018《安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)平臺(tái)要求符合GA1383－2017《報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，一旦發(fā)生警情信息，需要專業(yè)的安防報(bào)警服務(wù)中心處理，并實(shí)現(xiàn)與公安指揮中心的對(duì)接。

02最佳破案時(shí)機(jī)被貽誤

當(dāng)有入室搶劫、被盜、挾持等報(bào)警發(fā)生時(shí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不得不求助公安系統(tǒng)，但是，由于跨部門溝通的時(shí)間差，將嚴(yán)重影響破案進(jìn)程，延誤破案時(shí)機(jī)，從而造成不必要的損失。

二、

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商曾是政府安防類項(xiàng)目的主體，然而，隨著安防商用和民用市場(chǎng)需求的大幅增長(zhǎng)，安防頭部企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，逐步向行業(yè)解決方案提供商進(jìn)行轉(zhuǎn)型，向客戶提供從前端到后端的整套產(chǎn)品，兼具設(shè)備廠商、集成商與工程商的能力，直接壓縮了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)空間，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。免費(fèi)贈(zèng)送設(shè)備拼補(bǔ)貼，對(duì)手容易復(fù)制，長(zhǎng)期看不到贏利機(jī)會(huì)。

三、

隨著中國(guó)廣電拿到5G牌照，更加加劇了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，互聯(lián)網(wǎng)寬帶和移動(dòng)設(shè)備終端接入是電信、移動(dòng)、聯(lián)通以及廣電競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，在用戶觸點(diǎn)方面，運(yùn)營(yíng)商手握豐富的集客與個(gè)人用戶資源，具備強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，如何進(jìn)一步發(fā)展安防業(yè)務(wù)，使得安防服務(wù)落地，成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商面臨的一大問(wèn)題。

01.安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的痛點(diǎn)

安防報(bào)警服務(wù)業(yè)興起于90年代，隨著時(shí)代的變遷，已從早期服務(wù)于金融、政府行業(yè)逐漸走向平民家庭。然而目前大多數(shù)安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)條件還不足以滿足智慧家庭需求，新型的報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)在拓展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，必須加強(qiáng)新技術(shù)的更新與轉(zhuǎn)型。

解決痛點(diǎn)需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，與安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心共同努力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代脫穎而出，占據(jù)智能家庭安防的一席之地。

依托網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商自身遍布全國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)特有的報(bào)警服務(wù)業(yè)務(wù)，能夠以集中式分區(qū)化運(yùn)營(yíng)方式將分散、獨(dú)立的采集點(diǎn)圖像信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)處理，當(dāng)用戶、社區(qū)有任何需求時(shí)，能夠及時(shí)派警處置，給予人民群眾切實(shí)可靠的生命財(cái)產(chǎn)安全保證。